Стабильность и процветание


Итоги первого месяца 2011 года, связанные с развитием ИСЭД в интересах ИОГВ, ОМСУ, края можно озвучить фразой: «Стабилизация ИСЭД достигнута». В определенной мере, с определенными допущениями. Более точно — есть существенный сдвиг в сравнении с 11 января, когда ИСЭД был запущен после сразу всех изменений и ноновведений. Одновременное изменение новое версии платформы, «железа», достаточно принципиальных модернизаций исходного кода — это очень и очень существенный стрес для любой программы.

А впереди ещё громадная перспектива сделать ИСЭД доступным и необходимым,  как мобильный телефон. Выходя на работу можно забыть ключи, кошелёк, но телефон – должен быть. И с ключами и, даже, с обедом, коллеги помогут, а вот запомнить 1500 телефонов (у меня, по-моему, их столько) – сложно. А календарь, а заметки, и т.д. и т.п.  Да, телефон — это «вещь». А ведь, ИСЭД для работы, вещь такая же необходимая и беспредельно полезная (условие одно — уметь пользоваться, но и телефоном в полной мере и во всех его возможностях – то же надо уметь пользоваться).

Недаром ИСЭД – «Интегрированная система электронного документооборота, АРХИВА и УПРАВЛЕНИЯ ПОТОКАМИ РАБОТ Пермского края». ИСЭД – это и документооборот (электронный, юридически значимый), и базы данных, и  архивы, и справочник, и коммуникатор и ещё многое другое.

Документ для государственного служащего (муниципального служащего) – основной инструмент работы (могу ошибаться, но предполагаю, что я прав). Только ИСЭД даёт полное (и юридически доказуемое) представление кто, когда создал документ, как документ двигался, у кого, какое время находился, кто, какие комментарии, резолюции ставил и т.д. и т.п. Полная достоверность, полная прозрачность. И ни кто не скажет «документ не видел» или «я всё без задержек согласовал и почему у вас документ пропал, не знаю». Не может быть такого. Много можно говорить об ИСЭД, но не сейчас. Просто, ИСЭД – нужен.

Раз ИСЭД нужен, значит, он должен работать. Работать надёжно, качественно, быстро. Должен работать (выполнять основную массу задач) на любой технике. Как в телефоне: любой телефон, самый простой и дешевый (от 500 руб.) позволяет звонить, разговаривать. А надо красоту, удобство, дополнительный функционал  – берешь более «навороченный» телефон за 5, 10, 30 тыс. руб. ИСЭД работает практически на любом компьютере. Нужна дополнительная надежность, удобство, то используем достаточно «солидный», с «наворотами» компьютер.  Нет особой необходимости в супер качестве, то есть если Интернет (или иной канал связи) – есть возможность работать в ИСЭД на удалённом рабочем столе. А там (на удалённом рабочем столе) – ставим те «навороты», которые нужны и необходимы. Сам компьютер – только терминал. Поэтому, и не только поэтому, в настоящее время сформировалось у многих сотрудников желание (и необходимость) получить терминальный доступ в ИСЭД. Ну, есть у коллег потребность работать и дома. Работа, ведь, не исчисляется от 9.00 до 18.00. Есть объём работ и его нужно выполнить. И работа не распределяется равномерно по рабочей неделе, как масло на бутерброде. Есть пики и определённые, менее нагруженные промежутки времени (только вот у меня, почему то, не получается так: или работы много или очень много). Потратить дома 30-50 мин. (или больше) на работу с ИСЭД, с чаем, с лимоном, в домашних тапочках, когда все домашние спят, а телефон не отвлекает – это уже и не работа, а хобби (с пользой для дела).

Вывод, несколько натянутый, но, имеющий право на существование (могу помечтать, если это не мешает делу): ИСЭД даёт стабильность,  процветание и перспективу на будущее. Есть куда расти и есть возможность, что сделать нужного и полезного.

Мечтать ведь необходимо. Да реализуются мои пожелания в действительность.

Новый год — новые возможности — новые сложности


11.01.2011: на «боевом» стенде установили новый релиз 2.4 для ИСЭД, который «посажен» на новую платформу Documentum версии 6.6.
ИСЭД начал работать быстрее, пользователи ИСЭД получили кучу новых возможностей, но возникли и новые сложности в работе ИСЭД.
Не запускается, как было раньше, не так работают отчёты и т.д.
К сожалению, предыдущее тестирование, которое проводилось в январские праздники, не всё выявило.
При массовой нагрузке в работе ИСЭД проявились ранее не выявленные сложности.
Что-то удалось решить сразу же, что-то – сегодня, спустя некоторое время, а что-то требует отключения ИСЭД и поэтому будет исправляться сегодня вечером и до завтрашнего утра.
Идёт процесс «стабилизации» системы.
Это нормально, но всё равно не очень приятно: пользователям надо работать.